Çerez Politikası

Sarı Enerji Çerez Politikası, Aydem Elektrik Perakende Satış AŞ’ye (“Sarı Enerji”) ait veya Sarı Enerji adına işletilen web sitelerinde kullanılan çerezlerin tanımı, kullanım amaçları, türleri ve çerez tercihlerinin nasıl yönetilebileceği hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

Sarı Enerji web sitesinde ziyaretçilerin sitedeki kullanımını kolaylaştırmak, daha iyi, hızlı ve güvenli bir deneyim yaşatmak ve geliştirmek, kullanım alışkanlıklarını, ihtiyaç ve ilgili olunan hizmetlere ilgisini anlamak ve reklam gösterimlerini gerçekleştirmek amacıyla çerez kullanımı, web işaretçileri (web beacons) ve benzeri teknolojileri (hep birlikte “Çerez/Çerezler” olarak anılacaktır) kullanılmaktadır.

Sarı Enerji web sitelerini ve uygulamalarını kullanmanız halinde, Sarı Enerji Çerez Politikası kapsamında Çerezler kullanılabilir, cihazınıza kaydedilebilir ve kişisel verileriniz aşağıdaki koşullar ile Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Genel Aydınlatma Metni ’nde belirtilen amaç ve yöntemlere uygun olarak işlenebilir.

Çerez ayarlarında değişiklik yaparak Çerez kullanımını yönetebileceğinizi ancak bu durumda Sarı Enerji web sitesine ait bazı fonksiyonlardan yararlanamayabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

Çerezler web sitesi ziyareti sırasında ilgili sunucu tarafından bilgisayar, tablet ve/veya akıllı telefonlara gönderilen bir dizi karakter içeren basit, genellikle harf ve rakamlardan oluşan küçük bir metin dosyası olup, çerezin içeriğine erişip, bilgileri okuyabilmektedir. Her çerez, web tarayıcısına özeldir.

Ziyaretçinin minimum hafıza alanı kullanarak ve bilgisayar, tablet ve/veya akıllı telefonlara tehlikeye sokmadan, mevcut oturum sırasında sabit diske çerezleri kaydedilmesini sağlar. Çerezler IP adresiniz, oturum bilgileriniz, eriştiğiniz sayfalar ve benzer verileri saklamaktadır. Çerezler sayesinde web sitesi tercihleri hatırlandığı gibi, oturumun açık kalması sağlanabilir veya ilgilendiğiniz içerikler sunulmaktadır. 

Tarayıcıların büyük kısmı standart olarak çerezleri kabul eder ve bunlardan bağımsız olarak, geçici veya depolanmış çerezlerin güvenlik ayarlarına izin verir veya engellemektedir. 

  • Kesinlikle Gerekli / Zorunlu Çerezler

Web Sitesinin doğru şekilde çalışmasını sağlayan ve site özelliklerini kullanmanıza imkân tanıyan teknik bir çerezdir. Ziyaretçilerin bir sayfanın güvenli alanlarına erişim gibi sitenin özel alanlarında dolaşmasına ve kullanabilmesi için gereklidir. Kesinlikle gerekli çerezler olmadan web sitesinin bazı özelliklerinin kullanılamaması sonucu doğabilir. Operasyonel olarak hizmet, uygulama, araçlar için gereklidir. Kesin gerekli / zorunlu çerezler için ziyaretçi onayı gerekmemektedir. 

  • Performans Çerezleri 

Web sitesini tekrar ziyaret eden ziyaretçilerin, dil/bölge vb. seçimlerinin hatırlanmasını sağlayarak daha kişiselleştirilmiş deneyim sunmayı sağlamaktadır. 

  • İşlevsellik Çerezleri

Web sitesini ziyaret eden ziyaretçi sayısını ve siteyi nasıl kullandıkları hakkında bilgi toplayan çerezlerdir. Web sitesi raporu derlemek amacıyla kullanılır.  Web sitesini, ziyaretçilerin nasıl kullandığını anlamak, sitenin performansını ölçümlemek, siteyi optimize edip, geliştirmek, ilgi çekici ve amacına uygunluğundan emin olmak amacıyla kullanılmaktadır.  Performans çerezlerinin çıktıları; görüntülenen sayfaları yönlendirilen sayfalar, çıkış yapılan sayfayı, ziyaretlerin zaman dilimi, fare (mouse) hareketleri, ekran sayfa kaydırma etkinliği, ziyaretçilerin web sayfalarında aldıkları hata mesajlarını alıp almadıkları, site içinde aranan arama terimleri göstermektedir. Bu çerezler, bir ziyaretçiyi tanımlamaz, anonim olarak bilgi toplama işlemi gerçekleştirmektedir.

  • Reklam, Pazarlama ve Hedeflemeye Dayalı Çerezler

Web sitesi ziyaretçilerinin ilgi alanlarına uygun reklam kampanyası etkinliği yaratmak ve reklam sayısını ölçümlemek amacıyla birinci taraf çerezleri, üçüncü taraf çerezler ve web işaretçileri* kullanılmaktadır. Bu çerezler belirli web sayfa ziyaretlerinde etkileşim kurduğu reklam kampanyası etkinliğini ölçümlemek ve potansiyel reklam verenlerle iletişime imkan tanımak içinde kullanılmaktadır. Herhangi bir reklama olan ilgi dışında sunulan reklam ve içeriğinde faydalılığını anlamak için teknolojinin kullanılmasını da içermektedir.  Bu çerezlerin tarayıcı ayarları değiştirilerek engellenmesi mümkündür. 

  • Web İşaretçileri (Web Beacons) 

Ziyaretçilerin davranışlarını tespit etmek amacıyla çerezler ile birlikte çalışan ufak kısa grafik imgeleridir. Aynı zamanda “pixel etiketleri ve/veya clear GIFler olarak da bilinmektedir. 

  • Oturum Çerezleri:

Oturum çerezleri, tarayıcı oturumu sonlandığında sona eren geçici çerezler olup, oturumun sonlandırılmasıyla silinir. Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak amacında çerezlerdir. 

  • Kalıcı Çerezler 

Kalıcı çerezler, ziyaretçinin tercih ettiği ve bir çok site üzerindeki işlemleri hatırlatma imkanı tanıyan, tarayıcı oturumları sonra veya bilgisayar, tablet veya akıllı cihazınızı açıp kapattıktan sonra dahi, cihazda saklanan çerezlerdir. Tarayıcı kapattıktan sonra da ziyaretçi tarafından silinmedikçe veya süresi dolmadıkça cihazda kalan çerezlerdir. 

  • Birinci Taraf Çerezler

Birinci taraf çerezler; ziyaret edilen web- sitesi tarafından yerleştirilen çerezlerdir. 

  • Üçüncü Taraf Çerezler

Üçüncü taraf çerezler; ziyaret edilen web sitesi dışındaki kişiler tarafından yerleştirilen ve kontrol edilen çerezlerdir. Sarı Enerji, size daha iyi, güvenli ve hızlı deneyim sunmak amacı ile reklam ve içerik sunulmasını sağlayan, site ölçüm ve analizlerini yapan teknolojileri kullanan hizmet sağlayıcı üçüncü taraflar ile çalışmaktadır. Hizmet sağlayıcıların; Sarı Enerji web sitesini ziyaret eden kişilere ait kişisel verileri kendi amaçları için toplamalarına Sarı Enerji tarafından izin verilmemekte olup, karşılıklı imzalanan sözleşmeler Kişisel Verileri Koruma Kanununa bağlı yasal kısıtlamalar çerçevesindedir. 

  • Sarı Enerji Tarafından Kullanılan Üçüncü Taraf Çerezleri: 

Sarı Enerji, üçüncü taraf sitelerindeki davranışlarınız hakkında profil oluşturmak için çerez kullanmamakla birlikte, sizin ilgili olabileceğiniz ürün / hizmetlere uygun reklam vermek ve tanıtım yapmak amacıyla üçüncü taraflardan alınmış verileri kullanmaktadır. Bu reklamlar sayesinde toplanan kişisel verilerin hiçbiri Sarı Enerji gizlilik anlaşması çerçevesinde adımıza çalışan iş ortakları dışında, üçüncü taraflar ile paylaşılmamaktadır. 

 

  • Facebook Business (formerly Facebook Custom Audience)opt-out through company

Analiz/Ölçüm, İçerik Kişiselleştirme, Optimizasyon, Reklam Hedeflemesi, Reklam Hizmeti Sağlanması

https://cop.evidon.com/companies/facebook-custom-audience 

  • Facebook for Developers (formerly Facebook Connect)opt-out through company

Analiz/Ölçüm, İçerik Kişiselleştirme, Optimizasyon, Reklam Hedeflemesi, Reklam Hizmeti Sağlanması

https://cop.evidon.com/companies/facebook-connect 

  • Facebook Customer Audience Terms and Conditions

https://www.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos.php?_=_  

  • Twitter

Etkileşiminize dayalı olarak Twitter üzerinden reklam sunulması

https://support.twitter.com/articles/20170410 

  • Youtube

Web sitesine YouTube üzerinden yerleştirilen videolar veya verilen direkt bağlantılar ile yerleştirilen çerezlere göre reklam hedeflemesi

https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB  

  • Linkedin

LinkedIn.com, SlideShare.net veya LinkedIn’in üçüncü taraf ortak bir sitesinde reklam sunulması

https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out?trk=microsites-frontend_legal_cookie-policy 

  • Google Inc.opt-out through company

Analiz/Ölçüm, İçerik Kişiselleştirme, Optimizasyon, Reklam Hedeflemesi, Reklam Hizmeti Sağlanması

https://cop.evidon.com/companies/google  

  • Yandex

Yandex üzerinden; Analiz/Ölçüm, İçerik Kişiselleştirme, Optimizasyon, Reklam Hedeflemesi, Reklam Hizmeti Sağlanması

https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.xml  

  • Google Analytics opt-out through company

Analiz/Ölçüm, Optimizasyon, Reklam Hedeflemesi

https://cop.evidon.com/companies/google-analytics 

 

  • Online abone sözleşmesi imzalanması, her tür abone işlemlerinin yürütülmesi ile fatura ödeme hizmetlerinin sağlanması amacıyla kullanılmaktadır.
  • “Online İşlemler” menüsünde otomatik oturum açılması amacıyla “Beni Hatırla” seçeneğini seçilmesi halinde kullanıcı adı ve şifresinin saklanıp kullanılması.
  • Web sitesinin trafiği analiz edilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
  • Ziyaretçilerin web sitesindeki etkileşim biçimini daha iyi anlamak ve zaman içerisinde hatırlamak, ayarlarınıza uygun kişiselleştirilmiş deneyim sunmak ve değerlendirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
  • Web sitesi ile etkileşimlerin daha hızlı ve güvenli olması için kullanılmaktadır. Kötü amaçlı etkinlikleri ve/veya ihlalleri tespit etmek içinde kullanılmakta olup, kesin ve doğru çalıştığı konusunda teyit verilmemektedir.
  • Web sitesinin performansının arttırılması ve kullanım kolaylığının sağlanması için kullanılmaktadır.
  • Ziyaretçilerin kullanım alışkanlıkları, ihtiyaç duyduğu ve ilgili olduğu hizmet ve/veya ürünlere yönlendirme yapılmak için kullanılmaktadır.
  • Web sitesinde (talep doğrultusunda) kişiselleştirilmiş bilgilerin tutularak, kullanım kolaylığı sağlanması için kullanılmaktadır.
  • Ziyaretçilerin ilgili oldukları hizmet ve/veya ürünleri baz alarak reklam yayınlamak ve ihtiyaçlarını hatırlatmak üzere yeniden pazarlama çalışmaları için kullanılmaktadır.
  • Ziyaretçilerin ve Sarı Enerji’nin hukuki ve ticari güvenliğini sağlamak için kullanılmaktadır.
  • 5651 sayılı Internet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve Internet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesine Dair Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik'ten kaynaklananlar başta olmak üzere, kanuni ve sözleşme kapsamındaki yükümlülükleri yerine getirmek için kullanılmaktadır.
  • Çerezlerin kullanımına bağlı tercihleri değiştirmek, engellemek, silmek gibi işlemleri kullanılan tarayıcı ayarları üzerinden gerçekleştirilmektedir. 
  • Tarayıcılar çerezlerin kontrol edilmesi için çerezleri kabul / ret, belirli çerezleri kabul/ret ve/veya bir web sitesi bilgisayar, tablet ve/veya akıllı telefonlar gibi kullandığınız cihazınıza çerez yerleştirmek istediğinde ikaz etme seçeneği sunmaktadır.  Ancak çoğu tarayıcının varsayılan ayar olarak çerez kabul etmesi mümkündür. 
  • Bilgisayar, tablet ve/veya akıllı telefonlar gibi kullandığınız cihazınızda önceden yerleştirilmiş olan çerezlerin de silinmesi mümkündür.  
  • Çerezler, devre dışı bırakılmadığı ve/veya silinmediği müddetçe kullanılmaya devam edilmektedir.
  • Çerezleri kontrol etme, devre dışı bırakma veya silme işlemleri tarayıcı özelliklerine göre değişiklik göstermektedir.
  • Google Chrome (Bilgisayar, Android, iPhone ve iPad):

https://support.google.com/chrome/answer/95647 

  • Mozilla Firefox: 

https://support.mozilla.org/tr/kb/web-sitesi-tercihleri-cerezleri-acip-kapatma?redirect=no 

  • Internet Explorer: 

https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies 

  • Opera (Bilgisayar):

http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/  

  • Opera (Mobil): 

https://help.opera.com/en/mobile/android/#privacy   

  • Yandex:

https://yandex.com.tr/support/browser-classic/personal-data-protection/cookies.xml 

  • Safari (Bilgisayar):

https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US 

  • Safari (Mobil): 

https://support.apple.com/en-us/HT201265 

  • Android Tarayıcı:

https://support.google.com/nexus/answer/54068?visit_id=636899634872350802-4037750539&hl=en&rd=1 

  • Google Adwords:

https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en 

  • Google Analytics: 

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 

Diğer tarayıcıların çerez tercihlerini yönetmek için (Microsoft Edge gibi), ilgili tarayıcıların yardım veya destek sayfalarını incelenmelidir.

Çerezlerin nasıl silineceği veya reddedileceği konusunda ve genel olarak çerezler hakkında bilgi için  www.allaboutcookies.org sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Sarı Enerji web sitesi üzerinden çerezler ve benzeri teknolojilere yetkisiz erişim engellemek için güvenlik tedbirlerimiz bulunmaktadır. Sadece Sarı Enerji ve/veya hizmet sağlayıcılarımızın çerez verilerine erişime izin verilmektedir. 

Sarı Enerji, eklenen çerez veya benzer teknolojiler ile kişisel verilerinizi tutmamaktadır. 

Hizmet sağlayıcıların kişisel verileri kendi amaçları için toplamalarına Sarı Enerji tarafından izin verilmemekte olup, karşılıklı imzalanan sözleşmeler ile Kişisel Verileri Koruma Kanununa bağlı yasal kısıtlamalar çerçevesindedir.

Sarı Enerji’ nin çerez adı, piksel ve diğer teknolojiler zamanla değişebilir. Yeni teknolojiler ve çözümler ile birlikte, Sarı Enerji kullandığı çerez, web işaretçileri/web beacons ve diğer teknolojileri ve türlerini değiştirme hakkını saklı tutar.

Çerez kullanımınız, teknolojileri devre dışı bırakma seçeneği ziyaretçi rızasına bırakılmıştır. 

Kişisel veriler toplandığına dair veya farklı teknolojiler ile yaşanan bir sorun olduğunu düşünüyorsanız; kvk.aydem@aydemenerji.com.tr üzerinden iletişime geçmenizi önemle rica ederiz.